تحكم سياسة الخصوصية هذه جميع مستخدمي موقع باسم "إصالك" ("موقع إصالك") وهو عبارة عن منصة الكترونية توفر خدمات إدارية و محاسبية ولوجستية بحيث يسمح الموقع للمستخدمين بتنفيذ أعمالهم حسب النظام وبالخصوص ما تلزم به هيئة الزكاة والضريبة والجمارك فيما يتعلق بالفاتورة الإلكترونية بمرحلتيها الأولى وهي الحصول على إمكانية إصدار الفاتورة اللإكترونية المبسطة والفاتورة الضريبية وكذلك ربط معلومات المبيعات بنظام الهيئة كمرحلة ثانية. مؤسسة خطوة التقنية للتجارة (سجل تجاري رقم [1010303747] وتاريخ [24-03-1432]هـ وعنوانها المسجل ص.ب.[3264]، الرياض [12644]، المملكة العربية السعودية، حاصلة على تقديم خدمات الفاتورة الإكترونية من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لتقديم الخدمات لعملائها عن طريق موقع إصالك من قبل مالك الموقع والعلامة التجارية "إصالك" ("المالك") (ويشار إليها فيما بعد بـ"المشغل").
معلومات الهوية الشخصية
يقوم المشغل عبر موقع إصالك بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من مستخدمي موقع إصالك من مقدمي الخدمة والعملاء والمتصفحين الآخرين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للموقع، التسجيل في موقع إصالك، ملىء الطلب، نموذج تحليل الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات أو المصادر التي قد يوفرها المشغل عبر الموقع. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.
معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية
يقوم المشغل عبر موقع إصالك بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع الموقع, وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب إتصال المستخدم بالموقع, مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها
يقوم المشغل عبر موقع إصالك بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
- تحسين جودة خدمة العملاء.
- تسهيل الإستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
- تحسين موقع إصالك.
- تحسين العروض المقدمة من خلال موقع إصالك او موقعنا الالكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
- إرسال رسائل الكترونية بشكل دوري.
عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة للاستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو الأسئلة. وإذا قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار عن موقع إصالك، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالموقع. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء تسجيل تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الالكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال الموقع او موقعنا الالكتروني
كيف نقوم بحماية معلوماتك
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على موقعنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين موقع إصالك ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.
مشاركة البيانات الشخصية
لن يقوم المشغل ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الموقع أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة في حالة أنك أعطيت لنا إذن بذلك.
المواقع الخاصة بالطرف الثالث
قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على موقعنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات، وتشمل المحتوى والروابط، قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لموقعنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
يمتلك المشغل حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد الالكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
الموافقة على شروط الاستخدام
استخدامك لموقع إصالك، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام موقع إصالك. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام موقع إصالك. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للموقع بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الموقع سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
إستخدام تتبع التحويل
يتم في موقع إصالك تتبع تصفح مستخدمين الموقع والموقع لتحسين الأداء وتطويره، علما بأنه لا يتم رصد أو التعرض لهوية المستخدم أو مكان تواجده.
